Yayına aldıktan sonra da sistemin arkasındayız
Sunucu, SSL, yedek ve güncellemelerle uğraşmak sizin işiniz değil. Bakım paketiyle bu yükü biz alıyoruz.
Bu hizmet size ne sağlar?
-
Günlük otomatik yedek
Veritabanı ve dosyalar her gün yedeklenir; geri dönüş talebiniz olduğunda kayıp yaşanmaz.
-
Tanımlı yanıt süresi
Bakım anlaşmasında hangi öncelikteki talebe ne kadar sürede döneceğimiz yazılıdır.
-
Güvenlik güncellemeleri
Sunucu ve uygulama bağımlılıkları düzenli olarak güncellenir; bilinen açıklara karşı korunursunuz.
-
Tek muhatap
Hosting firması, alan adı sağlayıcısı ve yazılım ekibi arasında koşturmazsınız.
Pakete neler dahil?
- Sunucu kurulumu, izleme ve kaynak yönetimi
- SSL sertifikası ve alan adı yönlendirmeleri
- Günlük otomatik yedekleme ve geri dönüş
- Güvenlik ve sürüm güncellemeleri
- Tanımlı yanıt süresiyle teknik destek
- Aylık sistem sağlık raporu
Garanti ile bakımın farkı
Teslimden sonraki 3 ay garanti kapsamındasınız: çıkan hatalar ücretsiz giderilir. Bakım paketi ise garantinin ötesinde, işletme ve geliştirme desteğini kapsar.
Kapsadığı konular
Neden Duru Yazılım?
Sektörün içinden geliyoruz
Portal Plus’ı yılların tecrübesi ile geliştiriyoruz. Depo-Stok-ProjeHakediş, Keşif ve Puantajın nasıl işlediğini anlatmanıza gerek kalmıyor.
Kaynak kodu sizin olur
Özel yazılım projelerinde kaynak kod, dokümantasyon ve sunucu erişimleri iş bitiminde size devredilir..
Devretmeyen ekip
Analizde konuştuğunuz kişi geliştirmede de, bakımda da aynı kişidir. Her aşamada baştan anlatmak zorunda kalmazsınız.
2 iş gününde yazılı teklif
Keşif görüşmesinden sonra kapsam, süre ve bütçeyi yazılı olarak paylaşırız. Sürpriz ek kalem çıkmaz.
Barındırma ve yedek bizde
Sunucu, SSL, günlük yedekleme ve güncellemeler bakım paketine dahildir. Ayrı bir hosting firmasına ihtiyaç duymazsınız
KVKK uyumlu altyapı
Veriler tercihinize göre Türkiye’deki veri merkezlerinde ya da kendi sunucunuzda tutulur; erişimler kayıt altına alınır.
Teslim sonrası 3 ay garanti
Yayına aldıktan sonraki üç ay boyunca çıkan hatalar ek ücret olmadan giderilir.
Ofis dışında da kullanıma uygun
Ekranlar yalnızca ofis için değil, tablet veya mobil telefon ile sahadan giriş yapan ekip için de tasarlanır.
Size uyan modeli birlikte seçelim.
Kapsamı net olan işler için sabit fiyat, sürekli gelişen ürünler için adanmış ekip. Hangi modelin uygun olduğunu ilk görüşmede söylüyoruz.
Kurumsal Web Sitesi
Kapsamı baştan belli, sabit fiyatlı kurumsal web sitesi projesi.
- Firmanıza özgü tasarım
- Geliştirdiğimiz detaylı yönetim paneli
- Teslimden sonra 3 ay garanti
Portal Plus Aboneliği
Taahhüt firmalarının şantiye süreçleri için özel geliştirildi
- Kurulum, veri aktarımı ve kullanıcı eğitimi
- Sunucu, yedekleme ve güncellemeler dahil
- Kullanıcı - Depo sayısına göre esnek paket
- Firmanıza özel ek geliştirme imkânı
Özel Yazılım Projesi
Süreçlerinize göre kurulan iş uygulaması; aşama aşama teslim.
- Ücretsiz süreç analizi ve yol haritası
- İki haftalık döngüler, çalışan sürüm
- Öncelikleri siz belirlersiniz
- Kaynak kodu ve dokümantasyon devri
Bu hizmetle ilgili merak edilenler.
Yayına aldıktan sonra destek veriyor musunuz?
Teslimden sonra 3 ay garanti kapsamındasınız. Sonrasında isteğe bağlı bakım anlaşmasıyla barındırma, günlük yedekleme, güvenlik güncellemeleri ve tanımlı yanıt süresiyle teknik destek sağlıyoruz.
Verilerimiz nerede tutuluyor?
Tercihinize göre Türkiye’de bulunan veri merkezlerinde ya da kendi sunucularınızda. Tüm kurulumlar KVKK’ya uygun yapılandırılır; erişimler kayıt altına alınır ve düzenli olarak yedeklenir.
Sunucu ve alan adı kimin adına açılıyor?
Sizin adınıza. Barındırmayı biz sağlasak bile hesaplar firmanıza aittir; ileride başka bir ekiple devam etmek isterseniz erişim sorununuz olmaz.